원칙 및 전략
고객과 가장 가까운 현장에서 웅진코웨이의 영업 및 서비스를 제공하는 파트너와의 상생 성장을 추구하고 있습니다. 웅진코웨이의 파트너는 고객 접점에서 소통하며 브랜드 가치 및 만족도를 제고하는 중요한 역할을 하고 있습니다. 이에 웅진코웨이는 영업·서비스 파트너가 현장에서 고객을 대상으로 원활한 서비스와 판매활동을 진행할 수 있도록 많은 지원을 이어가고 있습니다. 또한, 컴플레인 매니저를 운영하여 불만 고객 대응, 클레임의 미처리 또는 오처리를 예방하여 현장 업무의 효율성을 높이고 컴플레인으로 인한 리스크를 사전에 관리합니다.
거버넌스